Seksuaaliterveysneuvolan puhelinasiointi
Hyvinvointialueen seksuaaliterveysneuvolapalveluissa on otettu käyttöön takaisinsoittojärjestelmä. Puhelinpalvelu on tarkoitettu kaikille seksuaaliterveysneuvolan asiakkaille Pohjois-Savon hyvinvointialueella. Takaisinsoittopyyntöihin vastataan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään kolmen arkipäivän kuluessa.
Kun soitat keskitetyn puhelinpalvelun palvelunumeroon, kuuntele nauhoite, ja tee valinnat alla olevien ohjeiden mukaisesti.
Kun soitat palvelunumeroon, valitse seuraavaksi alue, jonka asiakas olet
- Pohjoinen alue (Iisalmi, Kiuruvesi, Keitele, Lapinlahti, Pielavesi, Rautavaara, Sonkajärvi, Vieremä) valitse 1
- Keskinen alue, valitse 2.
- valinnan jälkeen valitse 1, jos asut Siilinjärvi, Nilsiä, Maaninka alueella tai
- valinnan jälkeen valitse 2, jos asut Kuopio, Juankoski, Kaavi, Karttula, Tuusniemi alueella.
- Eteläinen alue (Varkaus, Joroinen, Leppävirta, Rautalampi, Suonenjoki, Tervo, Vesanto) valitse 3
Valitse seuraavaksi, jos asiasi koskee
- raskauden ehkäisyä ja neuvontaa, valitse 1
- raskaudenkeskeytykseen liittyviä asioita, valitse 2
- kohdunkaulansyövän joukkoseulontaa koskevia asioita, valitse 3
- varatun ajan perumista, valitse 4
Huom.
Jos soitat salaisesta numerosta, saat puhelun aikana ohjeen näppäillä puhelinnumerosi. Puhelu ohjautuu puhelinpalveluun. Jos et jätä puhelinnumeroasi ohjeen mukaisesti, puhelu katkeaa eikä yhdisty järjestelmään.
Virka-ajan ulkopuolella kiireellisissä asioissa pyydetään soittamaan Päivystysapuun 116117.
Hätätilanteessa tulee aina soittaa hätänumeroon 112.
Iisalmi, Joroinen, Kaavi, Keitele, Kiuruvesi, Kuopio, Lapinlahti, Leppävirta, Pielavesi, Rautalampi, Rautavaara, Siilinjärvi, Sonkajärvi, Suonenjoki, Tervo, Tuusniemi, Varkaus, Vesanto, Vieremä