Asiakaspalaute, bannerikuva

Murupolku
Asiakaspalaute
Asiakaspalaute
Hyvinvointialue kokoaa palautetta olemassa olevien asiakaspalautejärjestelmien avulla. Asiakaspalautetta varten kehitetään uusi ja hyvinvointialueen palveluille yhteinen käytäntö vuosina 2023-2024.
Asiakaspalaute hyödynnetään välittömästi niissä toimintapisteissä, joista palautetta annetaan. Lisäksi niistä kootaan hyvinvointialueen asiakaskokemusjaostolle asiakasraportti, jonka pohjalta jaosto valmistelee tarvittavat toimenpiteet aluehallitukselle ja -valtuustolle.