Suojattu sähköposti

Suojattu sähköposti on turvallinen tapa lähettää luottamuksellista tietoa.

Toimi näin, kun lähetät suojatun sähköpostin:

1. Siirry osoitteeseen https://turvaposti.pshyvinvointialue.fi/  ja kirjoita osoitekenttään oma sähköpostisoitteesi. Klikkaa Tunnistaudu-painiketta.
2. Tunnistaudu verkkopankkitunnuksillasi, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla. Tunnistautumisen jälkeen siirryt viestin lähetykseen.
3. Valitse viestin vastaanottaja valikosta. Jos tilaat potilaskertomuksia tai kuvantamistutkimusten kuvakopioita, muistathan lisätä pyyntöön postitusosoitteesi. Tietoja ei lähetetä sähköpostitse.
4. Kirjoita Aihe-kenttään viestin aihe.
5. Kirjoita Viesti-kenttään viestin sisältö.
6. Halutessasi voit lisätä viestiin asiaa koskevia liitetiedostoja.
7. Lopuksi klikkaa Lähetä-painiketta.

Voit lähettää suojattua sähköpostia seuraaville vastaanottajille:

Tietosuojavastaava
Voit toimittaa sähköpostia tietosuojavastaavalle seuraavissa asioissa: lokitietopyyntöihin liittyvät kysymykset ja tietojesi käsittelyn selvitykset, kysymykset tietosuoja-oikeuksistasi ja niiden käyttämisestä.

Kirjaamo
Suojatun sähköpostin ja Suomi.fi-viestit -palvelun kautta kirjaamoon voi lähettää muun muassa: 

• asiakkaiden muistutukset 
• oikaisuvaatimukset
• korvaushakemukset
• lokitietopyynnöt ja selvityspyynnöt tietojen käsittelystä
• potilasrekisteritietojen korjauspyynnöt
• sosiaalihuollon asiakasrekisteritietojen korjauspyynnöt
• pyynnöt vainajan tietojen luovuttamiseksi

Hyödyllisiä linkkejä

• Suomi.fi-viestit -palvelu
• Asiakkaan ja potilaan oikeuksiin liittyvät lomakkeet

KYS ERVA viestipäällikkö ja KYS JOKE ovat tarkoitettu viranomaiskäyttöön.

Potilasasiamies
Voit jättää potilasasiamiehelle yhteydenottopyynnön. Lisääthän pyyntöösi puhelinnumerosi, jos haluat että sinuun ollaan yhteydessä puhelimitse.  Saat ohjausta ja neuvontaa potilaan asemasta ja oikeuksista. Saat apua muistutuksen, kantelun, potilasvahinkoilmoituksen tai korvaushakemuksen teossa.

Biopankki
Voit lähettää Biopankille esimerkiksi tietopyynnön omista tiedoistasi Biopankissa. 

Potilaskertomuskeskus
Potilaskertomuspyynnöt, potilasrekisteritietojen tarkastuspyynnöt. Pyydetyt asiakirjat toimitetaan toistaiseksi vain postitse, muistathan lisätä pyyntöön postiosoitteen.

Linkit lomakkeisiin löydät täältä