Sosiaaliohjauksella tarkoitetaan sosiaalihuoltolain 16 §:n mukaan yksilöiden, perheiden ja yhteisöjen neuvontaa, ohjausta ja tukea palvelujen käytössä sekä yhteistyötä eri tukimuotojen yhteensovittamisessa. Tavoitteena on yksilöiden ja perheiden hyvinvoinnin ja osallisuuden edistäminen vahvistamalla elämänhallintaa ja toimintakykyä.
Sosiaaliohjaajat ja -työntekijät työskentelevät tavoitteellisesti yhdessä asiakkaan, tarvittavien yhteistyötahojen ja läheisten kanssa.
Sosiaalityö
Sosiaalityö on sosiaalihuoltolain 15 §:n mukainen sosiaalipalvelu. Sosiaalityöllä tarkoitetaan asiakas- ja asiantuntijatyötä, jossa rakennetaan yksilön, perheen tai yhteisön tarpeita vastaava sosiaalisen tuen ja palvelujen kokonaisuus, sovitetaan se yhteen muiden toimijoiden tarjoaman tuen kanssa sekä ohjataan ja seurataan sen toteutumista ja vaikuttavuutta.
Sosiaalityö on luonteeltaan muutosta tukevaa työtä, jonka tavoitteena on yhdessä yksilöiden, perheiden ja yhteisöjen kanssa lieventää elämäntilanteen vaikeuksia, vahvistaa yksilöiden ja perheiden omia toimintaedellytyksiä ja osallisuutta sekä edistää yhteisöjen sosiaalista eheyttä.
Työikäisten sosiaalipalvelut on suunnattu 18–64-vuotiaille kuntalaisille.
Kotouttava sosiaalityö
Kotoutumisen edistämisen päävastuu on kunnilla.
Pohjois-Savon hyvinvointialueella kotoutumista edistävän sosiaalityön asiakkaana ovat kansainvälistä suojelua saavat henkilöt ja perheet sekä perheenyhdistämisen kautta tulleet perheenjäsenet, mikäli heillä on sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden tarpeita.
Kotoutumista edistävä sosiaalityö ohjaa ja neuvoo sekä tekee suunnitelmallista yksilö- ja perhekohtaista sosiaalityötä, joka perustuu palvelutarpeen arviointiin ja asiakassuunnitelmaan. Palvelu on ennaltaehkäisevää ja määräaikaista. Työ vastaa sosiaalihuoltolain 11§:n mukaisiin tuen tarpeisiin kokonaisvaltaisesti. Sosiaalihuoltolain lisäksi työtä määrittää Laki kotoutumisen edistämisestä.
Yhteistyötä tehdään tiiviisti kunnan eri toimialojen ja järjestökentän kanssa ja asiakkaat ohjataan tarpeen mukaisesti muihin ensisijaisiin tai erityispalveluihin. Asiakkaalle laaditaan kotoutumissuunnitelma yhdessä TE-toimiston kanssa.
Etsivä työ
Etsivä työ on sosiaalialan matalan kynnyksen ohjaus- ja neuvontatyötä, jota toteutetaan esimerkiksi erilaisissa kohtaamispaikoissa. Etsivää työtä tehdään esimerkiksi palveluiden ulkopuolella olevien tai palveluista pudonneiden 18–64-vuotiaiden henkilöiden parissa.
Asioiminen voi tapahtua nimettömästi.
Toimi näin
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse, sähköpostitse tai käy paikan päällä.
Paikkakuntavalinta
Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.
Ilman henkilön suostumusta palvelunjärjestäjälle tehty ilmoitus henkilön ilmeisestä sosiaalihuollon tuen tarpeesta.
Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta voidaan tehdä sosiaalihuoltolain (1301/2014) 35 §:n perusteella tai ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista annetun lain (980/2012) 25 §:n perusteella.
Ilmoitus voidaan tehdä silloin, kun henkilö on ilmeisen kykenemätön vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan tai koska lapsen etu sitä välttämättä vaatii eikä henkilön suostumusta yhteydenottoon sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen voida saada.
Asiointilomake on tarkoitettu 18 - 64 -vuotiaiden henkilöiden asioinnin tueksi. Lomakkeen kautta voit saada yleistä neuvontaa työikäisten sosiaalipalveluista ja voit lähettää esimerkiksi täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotukihakemuksen liitteitä tai tiedustella hakemuksen käsittelyn tilannetta.
Sosiaalipalvelujen digitaaliset lomakkeet - vaatii tunnistautumisen
Täytä sosiaalipalvelujen digitaalisia lomakkeita, kuten hakemuksia ja yhteydenottopyyntöjä OmaSavossa. Valitse haluamasi lomake, täytä lomake ja valitse Lähetä.
Suurin osa lomakkeista vaatii kirjautumisen Suomi.fi-tunnistuspalvelun kautta. Kirjautumiseen tarvitset henkilökohtaiset verkkopankkitunnukset, mobiilivarmenteen tai varmennekortin.
Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen on henkilön itsensä tekemä tai hänen suostumuksellaan tehty ilmoitus henkilön ilmeisestä sosiaalihuollon tarpeesta. Yhteydenoton voi tehdä kuka tahansa, joka havaitsee tai saa tietää sellaisia seikkoja, joiden vuoksi henkilön palvelujen tarve olisi syytä selvittää.
Asiakasvastaanottotilat 1.kerros. Asiakastapaamiset vain ajanvarauksella.
Kunnat
Iisalmi
Innocum, Siilinjärvi
Innocumin Siilinjärven sosiaali- ja terveyspalveluista on saatavissa seuraavat palvelut: äitiys-, lasten- ja ehkäisyneuvolan palvelut, perheneuvonta, psykologipalvelut, perheoikeudelliset palvelut, lapsiperheiden sosiaali- ja lastensuojelupalvelut, vammaispalvelut, työikäisten ja iäkkäiden sosiaalipalvelut, hoiva- ja vanhuspalveluiden toimistopalvelut sekä sosiaali- ja terveyspalvelujen hallinto.
Osoite
rak. S1
Isoharjantie
6
71800
SIILINJÄRVI
Lisätiedot
Rakennus S1, 2.kerros. Asiakastapaamiset vain ajanvarauksella.
Kunnat
Siilinjärvi
Joroisten terveysasema
Joroisten terveysasema palvelee sinua perusterveydenhuollon ja sosiaalihuollon asioissa ajanvarauksella.
Toimisto avoinna maanantai - torstai kello 8-11.45.
Kaavin terveysasemalla on perusterveydenhuollon ja sosiaalihuollon palveluja.
Osoite
Rantatie
2
73600
KAAVI
Palveluajat
Maanantai - Keskiviikko08:00 - 15:00
Perjantai08:00 - 14:00
Kunnat
Kaavi
Keiteleen terveysasema
Keiteleen terveysasemalla toimii aikuisten mielenterveyspalvelut sekä hammashuolto-, toimintaterapia-, fysioterapia/apuväline- ja neuvolapalvelut.
Osoite
Sairaalatie
1
72600
KEITELE
Palveluajat
Maanantai - Torstai08:00 - 15:00
01.08.2026 - 30.08.2026Keiteleen lääkäri- ja hoitajavastaanotto on elokuussa avoinna vain keskiviikkoisin.
Keskiviikko08:00 - 15:00
Poikkeusaukioloajat
08.06.2026 - 31.07.2026Lääkäri-ja hoitajavastaanotot ovat suljettuina 8.6.-31.7.2026, Sulkujen aikana sotekeskuksen ja suun terveydenhuollon asiakkaat ovat yhteydessä tavanomaisiin yhteydenottokanaviin (puhelin, chat, kiiretönviesti)
Suljettu
Lisätiedot
Asiakastapaamiset vain ajanvarauksella.
Kunnat
Keitele
Kiuruveden terveyskeskus
Kiuruveden terveyskeskuksessa on perusterveydenhuollon ja perhe- ja aikuissosiaalityön palveluja sekä hoitokodit Niva ja Veikkola.
Osoite
Nivankatu
31
74700
KIURUVESI
Palveluajat
Maanantai - Torstai08:00 - 16:00
Perjantai08:00 - 15:30
Terveyskeskuksen neuvonta (potilastoimisto) on avoinna
Maanantai - Perjantai15:00 - 15:30
Lisätiedot
Asiakastapaamiset vain ajanvarauksella.
Kunnat
Kiuruvesi
Maaningan terveysasema
Maaningan terveysasemalla sijaitsevat mm lääkäri- ja hoitajavastaanotot, fysioterapia ja apuvälinepalvelu, laboratorio, äitiys- ja lastenneuvola, suun terveydenhuolto.
Osoite
Satamatie
10
71750
MAANINKA
Palveluajat
Maanantai - Torstai08:00 - 15:00
Lisätiedot
Asiakastapaamiset vain ajanvarauksella.
Kunnat
Kuopio
Nilsiän terveysasema
Nilsiän terveysasemalla on perusterveydenhuollon ja sosiaalihuollon palveluja.
Osoite
Pisantie
10
73300
NILSIÄ
Palveluajat
Maanantai - Torstai08:00 - 16:00
Perjantai08:00 - 15:30
Lisätiedot
Asiakastapaamiset vain ajanvarauksella.
Kunnat
Kuopio
Rautavaaran terveysasema
Rautavaaran terveysasemalla on perusterveydenhuollon ja sosiaalihuollon palveluja.
Sonkajärven terveyskeskuksessa sijaitsevat perusterveydenhuollon ja perhe- ja aikuissosiaalityön palvelut, seksuaaliterveysneuvola sekä palvelukeskus Tuulikannel.
Osoite
Taivallahdentie
4
74300
SONKAJÄRVI
Palveluajat
Terveyskeskus on avoinna:
Maanantai - Torstai07:00 - 15:00
Perjantai07:00 - 14:00
Terveyskeskuksen neuvonta on avoinna maanantaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin kello 10-14. Tiistaisin ja perjantaisin suljettu.
Maanantai10:00 - 14:00
Torstai10:00 - 14:00
Lisätiedot
Asiakastapaamiset vain ajanvarauksella.
Kunnat
Sonkajärvi
Sosiaalipalvelut, Lapinlahti
Lapinlahden sosiaalipalveluiden asiointipiste.
Osoite
Asematie
8
73100
LAPINLAHTI
Lisätiedot
Asiakastapaamiset vain ajanvarauksella.
Kunnat
Lapinlahti
Sosiaalipalvelut, Leppävirta
Leppävirran sosiaalipalveluiden palvelupaikka.
Osoite
Leppävirran kunnantalo
Savonkatu
39
79100
LEPPÄVIRTA
Lisätiedot
Asiakastapaamiset vain ajanvarauksella.
Kunnat
Leppävirta
Sosiaalipalvelut, Pielavesi
Sosiaalitoimistossa palveluita tarjotaan kaiken ikäisille kuntalaisille erilaisiin elämäntilanteisiin.
Sosiaalitoimistossa työskentelevät lapsi- ja perhepalveluiden, lastensuojelun, perheoikeudellisten palvelujen sekä aikuissosiaalityön työntekijöitä.
Osoite
Sosiaalitoimisto sijaitsee Pielaveden terveysaseman takana.
Sosiaali- ja terveyspalvelut ovat saatavilla sujuvasti yhdestä paikasta. Aalto Hyvinvointikeskus on savuton ja esteetön hyvinvointikeskus. Tiloissa on pääopasteet pistekirjoituksella ja talossa on induktiosilmukoita.
Palvelut
1. kerros
Aulapalvelu ja itseilmoittautumispiste, asiakas- ja palveluohjaus, kuvantamisen palvelut (röntgen), laboratoriopalvelut, päivystys, apuvälinepalvelut, kotihoito, kotisairaala, Järviseudun työterveys, kappeli, kokoustilat ja omahoitopiste. Omahoitopisteellä on mahdollista käydä omatoimisesti mittaamassa verenpaine sekä saada tietoa ja neuvontaa sekä vertaistukea järjestöpäivinä keskiviikkoisin.
Lastensuojelu.info-sivusto tarjoaa perustietoa lapsiperheiden palveluista Suomessa useilla eri kielillä.
Etusivu - Lastensuojelu.info
The lastensuojelu.info website provides basic information on services for families with children in Finland in several languages. The website is aimed specifically at immigrant parents and professionals who work with them. Front page - Lastensuojelu.info
OmaHyte-palvelusta löydät Pohjois-Savon alueen eri toimijoiden tuottamaa hyvinvointia ja terveyttä edistävää toimintaa ja palveluita. Etusivu - OmaHyte
