Tehtävästä säädetään laissa Potilaan oikeuksista ja asemasta (Potilaslaki 785/1992, Laki potilas- ja sosiaaliasiavastaavista 793/2023).
Voit ottaa yhteyttä potilasasiavastaavaan, jos tarvitset lisätietoja oikeuksistasi terveydenhuollossa tai olet tyytymätön saamaasi hoitoon tai kohteluun. Potilasasiavastaavan tehtävä on neuvova ja ohjaava.
Potilasasiavastaava ei ota kantaa hoitopäätöksiin, hoidon toteutumiseen tai siihen, onko hoidossa tapahtunut potilasvahinko.
Potilasasiavastaava ei tulkitse potilasasiakirjojen sisältöä.
Tapaamiset vain ajanvarauksella.
Voit ottaa yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää Pohjois-Savon hyvinvointialueen hoitopaikoissa ja toimintayksiköissä saamastasi hoidosta. Potilasasiavastaava antaa ohjeita ja neuvoja terveydenhuollon asiakkaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä asioissa.
Potilasasiavastaalle voit soittaa, lähettää sähköpostia tai lähettää viestin viestipalvelun kautta. Henkilökohtaiset tapaamiset järjestetään ajanvarauksella.
Palvelut ovat maksuttomia ja luottamuksellisia.
Saat ohjeita ja neuvoja terveydenhuollon asiakkaan oikeuksiin liittyvistä asioista potilasasiavastaavalta. Potilasasiavastaavan tavoitat puhelimitse soittoajalla tai jättämällä soittopyynnön vastaajaan. Tapaamiset järjestetään ajanvarauksella.
Iisalmi, Joroinen, Kaavi, Keitele, Kiuruvesi, Kuopio, Lapinlahti, Leppävirta, Pielavesi, Rautalampi, Rautavaara, Siilinjärvi, Sonkajärvi, Suonenjoki, Tervo, Tuusniemi, Varkaus, Vesanto, Vieremä
Anttonen Kristiina
Autio Raija
Kivari Arja
Voit ottaa yhteyttä puhelimitse arkisin kello 9-11.30.
Potilasasiavastaavien esittely ja yhteystiedot (pdf)