Osa Pohjois-Savon sosiaalihuollon asiakkaista näkee jo tietojaan OmaKannasta
Pohjois-Savon hyvinvointialue ottaa vaiheittain käyttöön uuden yhtenäisen sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä Sagan. Se tarkoittaa, että meidän hyvinvointialueemme sosiaalipalvelujen asiakastiedot alkavat näkyä asiakkaille OmaKannassa.
Kuraattorit ovat jo aloittaneet asiakastietojärjestelmän käytön. Kuraattorien tekemät kirjaukset näkyvät vaiheittain OmaKannassa osana sosiaalihuollon tietoja. Oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattoripalvelut ovat osa hyvinvointialueen sosiaalihuoltoa.
Seuraava askel ennen kesälomia
Hyvinvointialue päätti torstaina 29. tammikuuta alustavasti seuraavista käyttöönottoaikatauluista.
Toukokuussa 2026 OmaKannassa alkavat näkyä Pohjois-Savon hyvinvointialueen perhe- ja vammaispalveluissa, työikäisten palveluissa, sosiaali- ja kriisipäivystyksessä sekä gerontologisessa sosiaalityössä ja sosiaaliohjauksessa kirjattua asiakastietoa.
Ikääntyneiden palveluiden työntekijöillä vaihtuu tänä vuonna useampi iso tietojärjestelmä. Heidän aikatauluaan ei vielä vahvistettu, koska eri järjestelmien käyttöönotot pitää sovittaa vielä tarkemmin yhteen. Tavoitteena kuitenkin on, että ikääntyneiden palveluissa asiakastietojärjestelmän käyttö alkaa syksyllä 2026.
Kun uusi asiakastietojärjestelmä on hyvinvointialueella käytössä, asiakas tai asiakkaan puolesta asioiva henkilö näkee OmaKannasta sosiaalihuollon asiakirjat, kuten päätökset, palvelutarpeen arviot ja asiakassuunnitelmat, tiedon asiakkuuden alkamisesta sekä omatyöntekijän yhteystiedot.
Asiakastietojärjestelmän käyttöönoton aikataulu on Pohjois-Savossa viivästynyt alkuperäisestä suunnitelmasta.
- Kyseessä on sosiaalihuollon historian isoin tiedonhallinnan muutos tähän päivään mennessä, hankepäällikkö Sami Haapamäki kertoo.
- Kun asiakastietojärjestelmä on koko hyvinvointialueella käytössä, se helpottaa asiakkaiden arkea. Asiakkaat näkevät sosiaalihuollon tietonsa OmaKannasta joustavasti ajasta ja paikasta riippumatta samaan tapaan kuin terveydenhuollon tiedot. Asiakkaat voivat myös täyttää hakemuksia verkossa hyvinvointialueen OmaSavo-digipalveluissa.
Kuraattoreiden tiedot näkyvät OmaKannassa
Kuraattoripalveluiden tiedot näkyvät nyt OmaKannassa niille oppilaille ja opiskelijoille ja heidän huoltajilleen, joilla on aktiivinen asiakkuus kuraattoripalveluissa 4. elokuuta 2025 alkaen.
Asiakirjat kuten päätökset, yhteydenotot ja suunnitelmat näkyvät OmaKannassa heti, kun tiedot on kirjattu asiakastietojärjestelmään, ellei niiden näkymistä OmaKannassa ole viivästetty tai estetty.
Turvakotipalvelut käyttävät myös Sagaa, mutta OmaKannassa ei näytetä turvakotipalvelujen asiakirjoja eikä lähisuhde- ja perheväkivallan ehkäisytyöhön liittyviä asiakirjoja. Asiakastiedot tallentuvat kuitenkin Kantaan ja ovat ammattilaisten käytettävissä asiakastietojärjestelmässä.
Turvakodin ja kuraattoripalveluiden asiakastietojärjestelmän käyttöönotto on sujunut hyvin, vaikka uuden ison tietojärjestelmän käyttäminen vaatii vielä opettelua. Yhteensä uutta järjestelmää alkaa käyttää noin 6 000 hyvinvointialueen ammattilaista.
Sosiaalihuollon digitaaliset lomakkeet samaan aikaan
Sosiaalihuollon asiointia tuetaan myös uusilla digitaalisilla lomakkeilla. Asiakkaat voivat jatkossa täyttää sosiaalihuollon lomakkeita ja hakemuksia verkossa OmaSavo-digipalvelussa.
Perhe- ja vammaispalveluiden, työikäisten palveluiden ja gerontologisen sosiaalityön digitaaliset lomakkeet ja hakemukset avautuvat OmaSavoon keväällä 2026, samaan aikaan kun ammattilaiset ottavat uuden asiakastietojärjestelmän käyttöön.
Ikääntyneiden palveluiden digitaaliset lomakkeet ja hakemukset avautuvat OmaSavoon todennäköisesti syksyllä 2026.
Lomakkeita saa myös edelleen tulostettuina palvelupisteistä tai asiakas voi tulostaa pdf-lomakkeen itse hyvinvointialueen verkkosivuilta.
Tietoa uudesta asiakastietojärjestelmä Sagasta
- Saga Sosiaalihuolto korvaa Pohjois-Savossa käytössä olevat asiakastietojärjestelmät. Ohjelman toimittaa Mediconsult Oy.
- Järjestelmä kattaa kaikki sosiaalihuollon palvelut.
- Ohjelma hankitaan yhdessä Pirkanmaan hyvinvointialueen kanssa.
- Sagan käyttöönotossa on kyse uuden asiakastietolain täytäntöönpanosta. Sagan käyttöönotto mahdollistaa, että Pohjois-Savon hyvinvointialueen sosiaalipalvelujen asiakastiedot tallentuvat Kantaan ja alkavat näkyä asiakkaille OmaKannassa.
- Lue aiheesta lisää verkkosivuiltamme.