Turvapalvelut

Turvapalvelut

Turvapalvelun tavoitteena on mahdollistaa ikääntyneen henkilön turvallinen kotona asuminen vuorokauden ympäri. ​

Turvapalvelu muodostuu asiakkaan kotiin asennettavista hälytys- ja turvateknologisista ratkaisuista sekä ympäri vuorokauden hälytysten yhteydessä avautuvasta puheyhteydestä hälytyspäivystäjään. Hälytyspäivystäjä arvioi hoidon tarpeen ja järjestää tarvittaessa tarkoituksenmukaisen avun asiakkaan kotiin. ​

Yleisimpiä turvalaitteita ovat turvapuhelin, hälytysnappi, ovihälytin, palovaroitin, vuodeanturi ja gps-turvakello. ​

Turvapalvelun myöntämisen edellytyksenä on, että turvapalvelu tukee ja vahvistaa asiakkaan turvallisuutta, turvallisuuden kokemusta sekä itsenäistä kotona selviytymistä. Perusteita voivat olla esimerkiksi ikääntyneen henkilön lisääntynyt kaatumisriski, toimintakyvyn heikkenemisen aiheuttama riski muille vaaratilanteille sekä turvattomuuden tunne.

Toimi näin

Jos haluat lisätietoa turvapalvelusta tai haluat hakea sitä, ota yhteyttä ikäkeskuksen neuvontaan. Ikäkeskuksen neuvontaan voi ottaa yhteyttä puhelimitse, sähköpostilla, verkkosivuiltamme löytyvällä chatilla tai asioimalla Iisalmen tai Kuopion palvelupaikoissa. Palvelutarpeesi arvioidaan ennen palvelun myöntämistä. ​

Neuvonnan sähköpostiosoite on ikakeskus@pshyvinvointialue.fi​

Palvelemme arkisin kello 9-14. Arkipyhien aattoina kello 12 saakka. 

Kenelle ja millä ehdoin

Turvapalvelun myöntämisen edellytyksenä on, että turvapalvelu tukee ja vahvistaa asiakkaan turvallisuutta, turvallisuuden kokemusta sekä itsenäistä kotona selviytymistä. Perusteita voivat olla esimerkiksi ikääntyneen henkilön lisääntynyt kaatumisriski, toimintakyvyn heikkenemisen aiheuttama riski muille vaaratilanteille sekä turvattomuuden tunne. 

Turvapalvelun myöntämisen edellytyksenä on, että asiakas luovuttaa kaksi kotiavainta. Avaimia tarvitaan turvapuhelinhälytysten yhteydessä. Asiakasturvallisuuden ja turva-auttajakäynnin sujuvuuden varmistamiseksi edellytetään, että asiakkaalle otetaan käyttöön sähköinen ovenavauspalvelu, jos ovenavauspalvelu alueella on käytössä.   

Ikäkeskuksen neuvonnan puhelinasiointi

Puhelinasioinnissa käytössä on takaisinsoittojärjestelmä. Vastaamme yhteydenottoihin heti tai viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Normaalit aukioloajat

Avoinna arkipäivisin. Arkipyhien aattoina palvelemme kello 12 saakka.
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 14:00

Kunnat:

Iisalmi, Vesanto, Kuopio, Tuusniemi, Kiuruvesi, Sonkajärvi, Joroinen, Rautavaara, Siilinjärvi, Lapinlahti, Kaavi, Tervo, Pielavesi, Suonenjoki, Keitele, Vieremä, Rautalampi, Varkaus, Leppävirta

Ikäkeskuksen neuvonta, Kuopio

Kuopion palvelupaikka sijaitsee Suokadun palvelukeskuksessa.

Iisalmen palvelupaikka sijaitsee Kauppakeskus Torikulmassa.

Osoite

Suokatu 6, 70100 KUOPIO

Normaalit aukioloajat

Avoinna arkipäivisin. Arkipyhien aattoina palvelemme kello 12 saakka.
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00, 12:00 - 14:00

Kunnat:

Rautavaara, Sonkajärvi, Kuopio, Keitele, Lapinlahti, Leppävirta, Kaavi, Iisalmi, Joroinen, Suonenjoki, Rautalampi, Tervo, Siilinjärvi, Vesanto, Vieremä, Varkaus, Tuusniemi, Pielavesi, Kiuruvesi

Ikäkeskuksen neuvonta, Iisalmi

Iisalmen palvelupaikka sijaitsee Kauppakeskus Torikulmassa.

Kuopion palvelupaikka sijaitsee Suokadun palvelukeskuksessa.

Osoite

Torikulma

Satamakatu 10-12, 74100 IISALMI

Normaalit aukioloajat

Avoinna arkipäivisin. Arkipyhien aattoina palvelemme kello 12 saakka.
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00, 12:00 - 14:00

Kunnat:

Kuopio, Tuusniemi, Kiuruvesi, Sonkajärvi, Joroinen, Rautavaara, Siilinjärvi, Lapinlahti, Kaavi, Tervo, Pielavesi, Suonenjoki, Keitele, Vieremä, Rautalampi, Varkaus, Leppävirta, Iisalmi, Vesanto

Ikakeskuksen chat

Ikäkeskuksen neuvonnan chat

Ikäkeskuksen neuvonnan chat-palvelu

Tämän sivun oikeasta alalaidasta löydät ikäkeskuksen neuvonnan chat-palvelun. Chat on avoinna arkisin kello 9-14. Arkipyhien aattoina chat palvelee kello 12 saakka.