Hätätilanteessa ota yhteyttä sosiaali- ja kriisipäivystykseen, p. 044 718 3930 tai hätäkeskukseen numeroon 112. Sosiaali- ja kriisipäivystykseen voi ottaa yhteyttä kaikkina vuorokauden aikoina. 

• Lisätietoja sivulla: Sosiaali- ja kriisipäivystys

Lapsiperheiden asiakasohjauksen puhelinpalvelu palvelee alueen lapsiperheitä. Puhelinpalvelusta saat ohjausta ja neuvontaa sekä tietoa esimerkiksi järjestöjen, seurakuntien ja hyvinvointialueen tarjoamista palveluista lasten, nuorten ja perheiden tueksi. Voit soittaa myös silloin, kun perheesi tai lapsesi tilanne tarvitsee sosiaalihuollon ammattilaisen tukea perheen tilanteen arvioimiseksi. 

Tuen tarve voi liittyä esimerkiksi: 

• vanhemman tai lapsen arjesta selviytymisen haasteisiin  
• päihteisiin tai mielenterveyteen liittyviin huoliin  
• lapsen kehitystä vahingoittavaan käytökseen  
• perheen vaikeisiin vuorovaikutusongelmiin tai kasvatuksellisiin haasteisiin  

Asiakasohjaukseen ja neuvontaan voit soittaa soittoaikana. 

Perhekeskuksen ohjausta ja neuvontaa tarjoamme Pohjois-Savon lapsiperheiden lapsille, nuorille ja vanhemmille.  

• Lisätietoja: Perhekeskuksen neuvonta ja ohjaus 

Perheiden hyvinvointia tukevat perhekeskusverkostot, joita on Suomessa useita. Pohjois-Savossa perheiden hyvinvointia edistää Pohjois-Savon perhekeskusverkosto. Katso videolta, millaista tukea perhekeskusverkosto tarjoaa.  

Huomioithan, ettei Pyydä apua -yhteydenottolomake ole tarkoitettu akuuttien tai hätätilanteiden hoitoon.  

Pyydä apua -yhteydenottolomake on matalan kynnyksen sähköinen yhteydenottokanava pohjoissavolaisille lasta odottaville vanhemmille, 0–17-vuotiaille lapsille ja nuorille, sekä heidän perheilleen. Yhteydenoton kautta saat ohjausta ja neuvontaa oikeanlaisen avun piiriin. Apua pyytäessäsi sinun ei tarvitse tietää, mihin palveluun tai kehen ammattilaiseen tulee olla yhteydessä. 

• Täytä Pyydä apua lapsiperheelle -yhteydenottolomake

Yhdessä aika on tarkoitettu lasten, nuorten ja perheiden tueksi hyvin varhaisessa vaiheessa, silloin, kun huolet ovat vielä pieniä. Yhdessä ajalla pysähdytään miettimään keinoja ja ratkaisuja perheen tilanteen tarvittavien ammattilaisten kanssa. Sinä päätät, ketä ammattilaisia kutsutaan mukaan. 

Yhdessä aikaa voit pyytää esimerkiksi neuvolan terveydenhoitajaltasi tai varhaiskasvatuksen tai koulun ammattilaisilta.  

Pyydä apua -yhteydenottolomakkeen vastaanottanut sosiaalihuollon ammattilainen ottaa 1–5 arkipäivän kuluessa yhteyttä joko sähköpostitse tai puhelimitse. Ethän kirjoita lomakkeelle henkilötunnustasi tai muuta arkaluontoista tietoa. 

The lastensuojelu.info website provides basic information on services for families with children in Finland in several languages. The website is aimed specifically at immigrant parents and professionals who work with them. 

• More information: https://www.lastensuojelu.info/en/ 

Omahoito-ohjelmasta saat vanhempana enemmän tietoa ja työkaluja. Löydät omahoito-ohjelmasta muun muassa videoita, ohjattuja harjoituksia ja testejä. Voit tutustua ohjelmaan omaan tahtiin sinulle sopivana aikana. 

• Lisätietoja sivulla: Lapsiperheet | Mielenterveystalo.fi 

Omahoito-ohjelmasta saat tietoa, vinkkejä ja työkaluja. Löydät ohjelmasta muun muassa videoita ja ohjattuja harjoituksia. Voit tutustua ohjelmaan omaan tahtiin sinulle sopivana aikana. 

• Lisätietoja: Nuoret | Mielenterveystalo.fi 

Onko sinulla vanhemmuuteen, lasten kasvuun tai kasvatukseen, ihmissuhteisiin tai seksuaalisuuteen liittyviä huolia, joista haluaisit jutella? Väestöliitto tarjoaa maksutonta ammatillista keskustelutukea alle 18-vuotiaiden lasten vanhemmille. 

• Lisätietoja: Perhepulma - keskustelutukea tarjolla perheille

Perheen palvelupolku auttaa löytämään oikean tuen, tiedon ja toimijan – silloin kun sitä tarvitaan. Palvelupolku kokoaa tietoa vammaisten ja pitkäaikaissairaiden lasten ja nuorten perheille. 

• Lisätietoa: Perheen palvelupolku 

Kasper ― Kasvatus- ja perheneuvonta ry on perheiden ja perhesuhteiden asiantuntijajärjestö. Kasper ry tukee perhesuhteita ja niiden pysyvyyttä muuttuvissa tilanteissa. Kasper ry edistää perheiden hyvinvointia, osallisuutta sekä perheiden ja perheenjäsenten kokemusten kuulemista yhteiskunnassa ammattilaisten rinnalla. Sivulta löydät tietoa esimerkiksi saatavilla olevasta vertaistuesta eri elämäntilanteissa. 

• Lisätietoja: ”Jokainen perhe on joskus vähän huono” – Suomen Kasper ry 

Hyvinvointialue voi myöntää täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea. 

Lisätietoja: Tukea taloudellisiin vaikeuksiin - Pohjois-Savo

VanhemmuudenApuu-kokonaisuus tarjoaa keskustelutukea sekä tietoa ja palveluohjausta kaikille alle 18-vuotiaiden lasten vanhemmille. Arvostamme moninaista vanhemmuutta ja sitä kautta huolehdimme lasten oikeuksien toteutumisesta. VanhemmuudenApuu lisää vanhemman osallisuutta ja kuulluksi tulemisen kokemusta sekä vanhempien ja perheiden voimavaroja ja hyvinvointia. Palvelu madaltaa avun hakemisen kynnystä ja vähentää pelkoa leimaantumisesta koska keskustelemaan chattiin voi tulla anonyymisti. 

Vanhemmuuden Puntari on asiantuntijoiden kehittämä digitaalinen työkalu, joka on saatavilla vanhemmille silloinkin, kun chat on kiinni. Puntarissa vanhempi vastaa elämäntilannettaan koskeviin kysymyksiin, joihin hän saa vastaustensa perusteella palautetta. Se auttaa vanhempaa hahmottamaan osa-alueet, jotka perheessä menevät jo hienosti, sekä oivaltamaan ne, joissa hän voisi hyötyä esimerkiksi keskustelutuesta. 

Vanhemmuuden tekoälyapuri on keskustelutyökalu. Se antaa tukea vanhemmuuteen, perhe-elämään, kriiseihin ja mielenterveysasioihin liittyvissä kysymyksissä. Se tarjoaa myös neuvontaa lasten ja nuorten kehityksestä, ehdottaa palautumista tukevia rutiineja ja ohjaa tarvittaessa tukipalveluihin. Tekoälyapurin tarkoitus ei ole korvata ihmiskontaktia tai ammattilaisen apua missään tilanteissa. Tekoälyapuri on erillinen palvelu, jota voi käyttää esimerkiksi silloin, kun muut apuväylät ovat on kiinni tai kaipaa matalan kynnyksen apua esimerkiksi omien ajatusten jäsentämiseen. Tekoälyn tarkoitus on helpottaa ja normalisoida avunhakemista ja lisätä mahdollisuuksia saada tukea. 

VanhemmuudenApuu-chatin ylläpitämisestä ja koordinoinnista vastaa SOS-Lapsikylä.