Käyttämättä ja peruuttamatta jätetystä palvelusta perittävä maksu on 73,70 euroa. 

Maksu voidaan periä, jos olet ilman hyväksyttävää syytä jättänyt käyttämättä ja perumatta terveydenhuollon vastaanottoajan tai palvelun tai jos sinä tai edustajasi on varannut lyhytaikaisen hoito- tai asumispalvelupaikan ja jätät saapumatta asianomaiseen yksikköön.

Maksu peritään myös muutoin maksuttomista palveluista eli esimerkiksi neuvolapalveluista.

Alle 18-vuotiailta maksua ei peritä.

Maksua ei kuitenkaan peritä, jos periminen on kohtuutonta. 

Jos olet saanut maksun käyttämättä jätetystä palvelusta ja olet siihen tyytymätön, ole ensin yhteydessä hyvinvointialueen laskutusyksikön asiakaspalveluun, yhteystiedot löydät laskulta. Jos asia ei selviä asiakaspalvelun kautta ja siinä on edelleen epäselvyyttä, sinulla on oikeus tehdä asiasta oikaisuvaatimus.

Pohjois-Savon hyvinvointialueen 017-alkuisiin numeroihin soittaminen on maksullista. Myös jonottaminen on maksullista. Puhelun hinta esimerkiksi ajanvaraukseen tai laskutusyksikköön määräytyy operaattorisi hinnaston mukaisesti.

Etävastaanotosta tai muusta etäpalvelusta Pohjois-Savon hyvinvointialue perii maksun hyvinvointialueen hinnaston mukaisesti.

Vastaanottomaksut terveyskeskuksessa kerryttävät maksukattoa.

• Lääkärin vastaanottomaksu on 30,20 euroa käynniltä. Joudut maksamaan sen enintään kolme kertaa kalenterivuoden aikana. Kolmeen kertaan sisältyy Pohjois-Savon hyvinvointialueella tapahtuneet perusterveydenhuollon käynnit. Jos käyntejä on enemmän, ne ovat ilmaisia.
• Etävastaanotosta perittävä maksu on myös 30,20 euroa.
• Alle 18-vuotiaille lääkärin vastaanotto terveyskeskuksessa on ilmainen. 
• Terveyskeskuksen päivystysmaksut
  • Arkipäivänä kello 8–20 maksu on 30,20 euroa.
  • Arkipäivänä kello 20–08 maksu on 41,40 euroa. Tätä maksua ei lasketa mukaan kolmeen käyntikertaan. 
  • Lauantaina, sunnuntaina ja pyhäpäivänä maksu on 41,40 euroa. Tätä maksua ei lasketa mukaan kolmeen käyntikertaan.
  • Päivystyspoliklinikoilla Iisalmessa, Kuopiossa ja Varkaudessa kaikkina aikoina maksu on 71,30 euroa.

Hinta vaihtelee siis sen mukaan, minä päivänä ja mihin kellonaikaan käyt terveyskeskuksen päivystyksessä. Päivystyskäynti on ilmainen alle 18-vuotiaille. Muille se maksaa aina.

• Sairaanhoitajan, terveydenhoitajan ja kätilön vastaanotot terveyskeskuksessa ovat ilmaisia silloin, kun hoitovastuu on hoitajalla. Jos vastaanottotapahtuma siirtyy lääkärin vastuulle, peritään maksu lääkäripalvelun mukaisesti.

Jos et pääse lääkärin tai hoitajan vastaanotolle tai tutkimukseen sovittuun aikaan, peru vastaanottoaika määräajassa. Muuten joudut maksamaan 73,70 euroa vastaanottoajasta, jota et käyttänyt etkä perunut. Joudut maksamaan tämän maksun myös, jos et käytä palvelua tai etävastaanottoa, joka muuten on ilmainen. Tämä sääntö koskee kaikkia 18 vuotta täyttäneitä.

• Sarjahoitomaksu on 19,90 euroa hoitokerralta. Sarjahoito on jatkuvaa ja toistuvaa hoitoa, kuten lääkinnällinen kuntoutus tai dialyysihoito. Sarjahoito on ilmaista alle 18-vuotiaille. 
• Fysioterapia ja muut terapiapalvelut maksavat 19,90 euroa hoitokerralta ja se on ilmaista alle 18-vuotiaille. 18 vuotta täyttäneet maksavat sen enintään 45 hoitokerralta kalenterivuoden aikana. Jos hoitokertoja on enemmän, ne ovat ilmaisia.
• Allasterapiaa voit saada Lapinlahden terveyskeskuksessa ohjattuna tai omatoimisesti. Omatoimiterapiassa fysioterapeutti valvoo sinua altaalla. Allasterapiaryhmä on ohjattua ryhmätoimintaa.

Ohjattu allasterapiaryhmä maksaa kevätkaudella eli tammikuusta toukokuuhun 50 euroa ja syyskaudella eli syyskuusta joulukuuhun 40 euroa.
Jos käyt allasterapiassa omatoimisesti eli ilman ohjaajaa niin maksat allasmaksun, joka on:

• 1 kuukausi 30 euroa
• 3 kuukautta 50 euroa
• 6 kuukautta 70 euroa

Ryhmäkuntoutusmaksut

• Ryhmäjakso, jossa on 1–5 ryhmäkäyntiä maksaa 20,00 euroa 
• Ryhmäjakso, jossa on 6–10 ryhmäkäyntiä maksaa 22,80 euroa    
• Ryhmäjakso, jossa on 11 ryhmäkäyntiä maksaa 25,00 euroa    

Suun terveydenhuollon asiakasmaksut koostuvat hammaslääkärin ja suuhygienistin käyntimaksusta, toimenpidemaksuista ja hammasteknisistä kuluista. 

Suun terveydenhuollon käynti- ja toimenpidemaksut lasketaan mukaan maksukattoon. Hammasteknisiä kuluja eli esimerkiksi proteeseja, purentakiskoja, oikomiskojeita ja uniapneakiskoja ei lasketa mukaan maksukattoon.

Suun terveydenhuolto on maksullista kaikille 18 vuotta täyttäneille. Rintamaveteraaneilta ei peritä maksua hampaiden tarkastuksesta, ehkäisevästä hoidosta, proteettisen hoidon toimenpiteistä eikä proteettisen hoidon hammasteknisistä kustannuksista.

Hammaslääkärin ja suuhygienistin tekemän työn lisäksi yli 18-vuotiailta peritään hammastekniset kulut esimerkiksi proteettisista töistä ja oikomislaitteista todellisten kustannusten mukaisesti.

Jos asiakas ei noudata käyttöohjeita tai on huolimaton ja sen vuoksi oikomiskoje katoaa tai vahingoittuu, häneltä voidaan periä uuden oikomiskojeen hankkimisesta tai korjaamisesta aiheutuvat kulut. Tämä koskee myös alle 18-vuotiaita.

Käyntimaksut

• Suuhygienistin vastaanottomaksu on 14,80 euroa (alle 18-vuotiaille maksuton) 
• Hammaslääkärin vastaanottomaksu on 19,10 euroa (alle 18-vuotiaille maksuton) 
• Erikoishammaslääkärin vastaanottomaksu on 28,10 euroa (alle 18-vuotiaille maksuton) 
• Suun ja leukojen erikoissairaanhoidon poliklinikkamaksu on 66,70 euroa 
• Hoitoon liittymätön todistus, esimerkiksi vakuutusyhtiölle maksaa 56,70 euroa

Toimenpidemaksut

Toimenpidemaksut peritään käyntimaksujen lisäksi vaativuusluokkien mukaan.

• Vaativuusluokka: 0-2: 12,30 euroa
  • Suun tutkimus, suppea, esimerkiksi puudutus tai pieni röntgenkuva
• Vaativuusluokka: 3-4: 27,60 euroa
  • Suun perustutkimus tai erikoisalakohtainen tutkimus, esimerkiksi yhden pinnan paikka tai suppea hammaskiven poisto ajan tai vaativuuden mukaan
• Vaativuusluokka: 5-7: 54,70 euroa
  • Esimerkiksi vaativa hampaan poisto ilman leikkausta
• Vaativuusluokka: 8-10: 80,20 euroa
  • Esimerkiksi purentakiskon valmistus ja suuhun sovitus tai hampaan poistoleikkaus
• Vaativuusluokka: 11 ja yli : 112,50 euroa
  • Esimerkiksi vaativa iensairauksien hoito

Proteettinen hoito ja toimenpiteet

• Proteesin korjaus maksaa 54,70 euroa 
• Proteesin pohjaus maksaa 80,20 euroa 
• Akryyliosa- ja kokoproteesi maksaa 268,30 euroa 
• Kruunut ja sillat hampaalta maksaa 268,30 euroa 
• Rankaproteesi maksaa 325,60 euroa

Hammaslääketieteen opetusklinikan maksut

Hammaslääketieteen opetusklinikan suun ja hampaiden tutkimus ja hoidon toimenpiteet ovat normaaleja asiakasmaksuja 20 prosenttia pienemmät.

• Poliklinikkamaksu on 71,30 euroa, jos sinua tutkitaan tai hoidetaan poliklinikalla. Poliklinikalla käyminen on ilmaista, jos olet alle 18 vuotta tai sotaveteraani tai sinut siirretään poliklinikalta sairaalan vuodeosastolle saman päivän aikana. Hoito on ilmaista myös, jos käynnin syy on psykiatrinen avohoito.
• Päiväkirurgiamaksu on 233,80 euroa ja joudut maksamaan sen, jos sinulle tehdään päiväkirurginen toimenpide sairaalassa. Se tarkoittaa toimenpidettä, joka tehdään leikkaussalissa ja joka edellyttää yleisanestesiaa eli nukuttamista, laajaa puuduttamista tai lääkitystä suoneen. Päiväkirurgia on ilmaista sotaveteraaneille sekä alle 18-vuotiaille silloin, kun toimenpide tehdään poliklinikalla. 

Jos joudut jäämään päiväkirurgisen toimenpiteen jälkeen osastohoitoon komplikaation tai muun vastaavan syyn takia, joudut maksamaan myös hoitopäivämaksun 71,50 euroa toimenpidettä seuraavilta päiviltä. Lue lisää kohdasta lyhyt- ja pitkäaikainen laitoshoito eli osastohoito.

• Sarjahoitomaksu on 19,90 euroa hoitokerralta. Sarjahoito on jatkuvaa ja toistuvaa hoitoa, kuten lääkinnällinen kuntoutus, dialyysihoito tai sädehoito. Sarjahoito on ilmaista alle 18-vuotiaille. 

• Hoitopäivämaksu on 71,50 euroa jokaisesta päivästä, jonka olet hoidossa sairaalassa. Hoitopäivämaksu täytyy maksaa tulo-, sairaalassaolo- ja lähtöpäiviltä. Lähtöpäivältä emme peri maksua, jos hoito jatkuu samana päivänä toisessa laitoksessa. 

Jos maksukattosi on täyttynyt, hoitopäivämaksu on 26,80 euroa. Alle 18-vuotias maksaa enintään seitsemän hoitopäivämaksua kalenterivuodessa. Jos alle 18-vuotiaalla on enemmän hoitopäiviä, ne ovat ilmaisia.

• Psykiatrian hoitopäivämaksu on 32,80 euroa. Jos maksukattosi on täyttynyt, hoitopäivämaksu on 26,80 euroa.
• Päivä- tai yöhoidon maksu on 32,80 euroa.  Maksu peritään, jos potilas on hoidossa vain yöllä tai päivällä.
• Kuntoutushoidon maksu on 24,60 euroa. Kuntoutushoito tarkoittaa vammaisen tai kehitysvammaisen henkilön kuntoutusta terveyskeskuksessa, sairaalassa tai toimintayksikössä. Alle 18-vuotias maksaa enintään 7 kuntoutushoidon maksua kalenterivuodessa. Jos alle 18-vuotiaalla on enemmän hoitopäiviä, ne ovat ilmaisia. Kuntoutushoito on ilmaista maksukaton täyttymisen jälkeen.
• Pitkäaikaisen laitoshoidon maksu määräytyy tulojesi mukaan. Hoito on pitkäaikaista silloin, kun sen arvioidaan kestävän vähintään kolme kuukautta.

Kotona annettavat terveyspalvelut

• Lääkärin tai hammaslääkärin kotikäynti on 27,60 euroa per käynti 
• Sairaanhoitajan, terveydenhoitajan, suuhygienistin, hammashoitajan tai muun terveydenhuollon ammattilaisen kotikäynti on 17,50 euroa per käynti
• Kotikuntoutusjakson kotikäynti on 19,90 euroa per käynti
• Kotikuntoutusjakson etävastaanotto on 19,90 euroa per käynti 
• Tuetun kotiutumisen kotikäynti on 17,50 euroa per käynti

Apuvälinearviokäynnit ovat maksuttomia

Kotisairaala eli liikkuva sairaala

Kotisairaalan maksu on enintään 52,50 euroa per vuorokausi.

• Sairaanhoitajan kotikäynti tai muun henkilön suorittama kotikäynti on 17,50 euroa per käynti 
• Lääkärin kotikäynti on 27,60 euroa per käynti 
• Lääkärin ja hoitajan yhteiskäynti on 45,10 euroa per käynti 
• Hoidon tarpeen arviointikäynti on 17,50 euroa per käynti

Sairaankuljetusajoneuvolla eli ambulanssilla yhteen suuntaan tehty matka 

• Omavastuu eli asiakasmaksu on 25 euroa. 
• Jos kyydissä on useampia potilaita, lisäpaikalla istuvan henkilön asiakasmaksu on 20,20 euroa. Paaripotilaana lisäpaikalla olevan henkilön asiakasmaksu on 40,41 euroa. 
• Maksu peritään myös silloin, kun annetun ensihoidon ansiosta potilaan tila on korjaantunut eikä kuljetusta hoitopaikkaan ole tarvinnut suorittaa. 
• Maksua ei peritä osastohoidossa olevien potilaiden ambulanssilla tapahtuvista hoitolaitossiirroista. 
• Asiakasmaksu ei kerrytä sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksukattoa, mutta kerryttää Kelan matkakattoa (vuonna 2026 on 300 euroa/kalenterivuosi), Kela seuraa vuosiomavastuun täyttymistä.

Maksut lääkärintodistuksista ja lausunnoista

• Erikoissairaanhoidosta (esimerkiksi poliklinikat ja sairaalan osastot) annetut todistukset ja lausunnot maksavat 60,60 euroa kappale. A-todistus on maksuton myös erikoissairaanhoidosta annettuna. 
• Todistus tai lausunto perusterveydenhuollosta maksaa 60,60 euroa kappale, jos todistus ei liity suoraan hoitoon. Osa todistuksista on ilmaisia, esimerkiksi C-lausunnot vammaistukea, eläkkeensaajien hoitotukea tai lapsen hoitotukea varten. Lisää tietoa on asiakasmaksuhinnastossa. 
• Ajokorttitodistus eli lääkärin todistus ajoluvan saamista tai jatkamista varten maksaa 72,80 euroa. Lue lisätietoa ajokortttitodistuksesta ja ajokortin uudistamisesta Terveystarkastukset-sivulta.
• Valmiiksi laadituista todistuksista peritään sinulta maksu, vaikka peruisit todistuspyynnön myöhemmin. Maksut peritään myös alle 18-vuotiailta, eivätkä ne kerrytä maksukattoa.
• Katso myös: Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksut, vuosi 2026 (pdf)
   

Maksuttomia ovat seuraavat terveydenhuollon palvelut:

• Sairaanhoitajan, terveydenhoitajan tai kätilön vastaanotto perusterveydenhuollossa. Jos hoitaja tarvitsee lääkärin konsultaatiota niin, että hoitovastuu siirtyy hoitajalta lääkärille eikä palvelua katsota maksuttomaksi hoitajavastaanotoksi, voidaan periä asiakasmaksu. Asiasta tulee ilmoittaa asiakkaalle.
• Terveysneuvonta ja terveystarkastukset, seulonnat ja neuvolapalvelut. Neuvolapalvelut erikoissairaanhoidossa ovat maksullisia.
• Opiskeluhuoltopalvelut, kouluterveydenhuolto ja opiskeluhuollon psykologipalvelut.
• Hengityshalvauspotilaalle järjestettävä hoito ja hoitoon liittyvät kuljetukset (asiakasmaksuasetus 22 §)
• Pitkäaikaisen sairauden hoitoon tarkoitettu hoitotarvikejakelu
• Apuvälineet ja niiden sovitus ja luovutus, tarpeellinen uusiminen ja huolto paitsi silloin, kun apuvälineen tarve aiheutuu työtapaturma- ja ammattitautilain (459/2015), maatalousyrittäjien työtapaturma- ja ammattitautilain (873/2015), sotilasvammalain (404/1948), liikennevakuutuslain (279/1959), potilasvahinkolain (585/1986) tai näitä vastaavan aikaisemman lain mukaan korvattavasta vahingosta tai ammattitaudista
• Diabeetikkojen määräaikaiset silmänpohjatutkimukset 
• Naisiin kohdistuvan seksuaalisen väkivallan uhreille tarkoitettujen niin sanotun SERI-tukikeskusten tarjoamat terveyspalvelut 
• Mielenterveystyö tai psykiatrisen avohoidon palvelut avosairaanhoidon palveluissa
• Päihteitä käyttäville, raskaana oleville annettavat neuvola- ja äitiyspoliklinikkapalvelut
• Ensihoito, lukuun ottamatta ensihoitoon liittyvää sairaankuljetusta 
• Sairaalaan sisäänkirjoitetun potilaan kuljetus sairaankuljetusajoneuvolla toiseen hoitolaitokseen tai kotihoitoon 
• Tartuntatautilain mukaiset rokotukset, jotka kuuluvat kansalliseen rokotusohjelmaan, valtioneuvoston päättämät yleiset vapaaehtoiset rokotukset sekä valtioneuvoston asetuksella säädetyt rokotukset. 
• Tartuntatautilain mukainen yleisvaarallisissa tartuntataudeissa:
  • tutkimus, hoito ja hoitoon määrätyt lääkkeet 
  • altistuneiksi todetun tai perustellusti altistuneeksi epäillyn karanteeni 
  • sairastuneen tai sairastuneeksi perustellusti epäillyn eristäminen
• Tartuntatautilain mukainen valvottavaan tartuntatautiin sairastuneen hoitoon määrätyt lääkkeet sekä HIV-infektion, sankkerin, tippurin ja sukupuoliteitse tarttuvan klamydiainfektion tutkimus ja hoito sekä hoitoon ja (käytännössä HIV:n) ehkäisyyn määrätyt lääkkeet. 
• Maksukaton täyttymisen jälkeen maksukattoon kuuluvat palvelut - poikkeuksena lyhytaikainen laitoshoito, josta peritään 18 vuotta täyttäneiltä 26,80 euroa hoitopäivältä

Etäpalvelu tai etävastaanotto esimerkiksi puhelimitse, chatissa tai muulla tähän rinnastettavalla keskustelutavalla tai videovälitteisesti internetyhteyden kautta on verrattavissa perinteiseen vastaanottokäyntiin tai palveluun, mikäli sillä korvataan normaali fyysinen vastaanottokäynti.

Tässä tapauksessa etäyhteyksien avulla annetusta palvelusta peritään samat maksut kuin esimerkiksi vastaavasta vastaanottokäynnistä tai kotikäynnillä annetusta palvelusta, mikäli palvelu maksaisi muutoinkin.