Murupolku
Potilasasiavastaavan palvelut
Potilasasiavastaavan palvelut
- Tehtävästä säädetään laissa Potilaan oikeuksista ja asemasta (Potilaslaki 785/1992, Laki potilas- ja sosiaaliasiavastaavista 793/2023).
- Voit ottaa yhteyttä potilasasiavastaavaan, jos tarvitset lisätietoja oikeuksistasi terveydenhuollossa tai olet tyytymätön saamaasi hoitoon tai kohteluun.
- Potilasasiavastaavan tehtävä on neuvova ja ohjaava.
- Potilasasiavastaava ei ota kantaa hoitopäätöksiin, hoidon toteutumiseen tai siihen, onko hoidossa tapahtunut potilasvahinko. Potilasasiavastaava ei tulkitse potilasasiakirjojen sisältöä.
- Tapaamiset vain ajanvarauksella.
Toimi näin
Voit ottaa yhteyttä, kun sinulla on kysyttävää Pohjois-Savon kuntien alueella sijaitsevien hoitopaikkojen ja toimintayksiköiden potilasasiavastaavan palveluista.
KYSin palvelujen osalta ohjeita ja neuvoja terveydenhuollon asiakkaan oikeuksiin liittyvistä asioita antaa KYSin potilasasiavastaava.
Maksullisuuden tiedot
Palvelut ovat maksuttomia ja luottamuksellisia.
Potilasasiavastaava, kunnat
Voit ottaa yhteyttä, kun sinulla on kysyttävää Pohjois-Savon kuntien alueella sijaitsevien hoitopaikkojen ja toimintayksiköiden potilasasiavastaavan palveluista.
KYSin palvelujen osalta ohjeita ja neuvoja terveydenhuollon asiakkaan oikeuksiin liittyvistä asioita antaa KYSin potilasasiavastaava.
- Perusterveydenhuollon potilasasiavastaavat puh. 0444610850
Palveluajat
Puhelinaika, tapaamisista on aina sovittava erikseen- Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:30
Kunnat:
Vesanto, Iisalmi, Leppävirta, Varkaus, Rautalampi, Vieremä, Keitele, Suonenjoki, Pielavesi, Tervo, Kaavi, Lapinlahti, Siilinjärvi, Rautavaara, Joroinen, Sonkajärvi, Kiuruvesi, Tuusniemi, Kuopio
Potilasasiavastaava KYS
Saat ohjeita ja neuvoja terveydenhuollon asiakkaan oikeuksiin liittyvistä asioista potilasasiavastaavalta. Potilasasiavastaavan tavoitat puhelimitse soittoajalla tai jättämällä soittopyynnön vastaajaan. Sovi tapaamiset ajanvarauksella.
- puh. 0444610511
Palveluajat
Puhelinaika, tapaamisista on aina sovittava erikseen- Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:30
Kunnat:
Saarijärvi, Hankasalmi, Luhanka, Uurainen, Jämsä, Äänekoski, Muurame, Kannonkoski, Joutsa, Kinnula, Viitasaari, Kyyjärvi, Konnevesi, Multia, Toivakka, Laukaa, Keuruu, Petäjävesi, Kivijärvi, Karstula, Jyväskylä, Pihtipudas Vesanto, Iisalmi, Leppävirta, Varkaus, Rautalampi, Vieremä, Keitele, Suonenjoki, Pielavesi, Tervo, Kaavi, Lapinlahti, Siilinjärvi, Rautavaara, Joroinen, Sonkajärvi, Kiuruvesi, Tuusniemi, Kuopio Tohmajärvi, Lieksa, Outokumpu, Nurmes, Heinävesi, Polvijärvi, Liperi, Rääkkylä, Joensuu, Ilomantsi, Kitee, Juuka, Kontiolahti Enonkoski, Savonlinna, Puumala, Pertunmaa, Pieksämäki, Mäntyharju, Rantasalmi, Juva, Kangasniemi, Sulkava, Mikkeli, Hirvensalmi
Potilasasiavastaava, sähköiset yhteydenotot
Sähköiset yhteydenotot
- Perusterveydenhuollon potilasasiavastaavat: potilasasiamies@pshyvinvointialue.fi
Laita sähköpostin otsikkoon asiointipaikkakunta, sähköposti on suojaamaton. Älä lähetä sellaisia tietoja, jotka haluat pitää salassa. - KYSin potilasasiavastaavat: kyspotilasasiamies@pshyvinvointialue.fi
Älä lähetä sellaisia tietoja, jotka haluat pitää salassa. - Turvaposti potilasasiavastaaville: https://turvaposti.pshyvinvointialue.fi
Vaatii tunnistautumisen, valitse vastaanottajaksi potilasasiavastaava (perusterveydenhuolto sekä Iisalmen ja Varkaus erikoissairaanhoito) tai Kyspotilasasiavastaava (KYSiä koskevat asiat). Viesti tulee salattuna.
Lisätiedot, potilasasiamies
Potilasasiamies Perusterveydenhuollon potilasasiamiehet
KYSin potilasasiavastaavat
KYSin potilasasiavastaava, esite (pdf)
Potilasvastaavat Kristiina Anttonen ja Mervi Paldanius
Puhelinaika arkisin kello 9–11.30
p. 044 461 0511
Perusterveydenhuollon potilasasiavastaavat
Perusterveydenhuollon potilasasiavastaava, esite (pdf)
Potilasasiavastaavat Raija Autio, Arja Kivari ja Minttu-Maarit Mustanoja
Puhelinaika arkisin kello 9-11:30
p. 044 461 0850