Murupolku

Potilasasiamiehen palvelut

Potilasasiamiehen palvelut

Laki potilaan asemasta ja oikeuksista (potilaslaki 785/1992) tuli voimaan 1.3.1993. Potilaalla on oikeus hyvään terveyden ja sairaanhoitoon sekä siihen liittyvään kohteluun. Potilaan hoito on järjestettävä ja häntä on kohdeltava niin, ettei se loukkaa hänen ihmisarvoaan, vakaumustaan ja yksityisyyttään. Lisäksi laki korostaa potilaan tiedonsaanti- ja itsemääräämisoikeutta, aktiivista osallistumista hoitoonsa sekä alaikäisen potilaan asemaa. Hoitoon tai kohteluun liittyvissä ongelmissa tai epäselvyyksissä suositellaan keskustelua ensisijaisesti hoitoyksikön, henkilökunnan tai heidän esimiehensä kanssa.

Potilasasiamies

• auttaa ja ohjaa potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa

• tiedottaa potilaan oikeuksista

• neuvoo ja tarvittaessa avustaa muistutuksen tai potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä

• toimii muutenkin potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi

Potilasasiamies ei ota kantaa potilaan lääketieteellisiin hoitopäätöksiin eikä siihen, onko hoidossa tapahtunut potilasvahinko.

Palvelut ovat maksuttomia.

Toimi näin

Kysy ohjeita ja neuvoja soittamalla potilasasiamiehen puhelimeen soittoajalla tai jättämällä viestin vastaajaan.

Potilasasiamies, Lapinlahti

Saat ohjeita ja neuvoja terveydenhuollon asiakkaan oikeuksiin liittyvistä asioista potilasasiamieheltä.

Potilasasiamiehen tavoitat puhelimitse soittoajalla tai jättämällä soittopyynnön vastaajaan. Sovi tapaamiset ajanvarauksella.

Normaalit aukioloajat

Potilasasiamiehen puhelinajat
  • Tiistaina 12:00 - 15:00
  • Keskiviikkona - Torstaina 10:00 - 13:00

Kunnat:

Lapinlahti

Potilasasiamies, Iisalmi, Kiuruvesi, Sonkajärvi, Vieremä

Potilasasiamiehen tavoitat puhelimitse soittoajalla. Sovi tapaamiset ajanvarauksella.

Normaalit aukioloajat

Potilasasiamiehen puhelinajat
  • Tiistaina 08:30 - 10:00
  • Torstaina 16:00 - 17:30

Kunnat:

Iisalmi Vieremä Sonkajärvi Kiuruvesi

Potilasasiamies KYS

Saat ohjeita ja neuvoja terveydenhuollon asiakkaan oikeuksiin liittyvistä asioista potilasasiamieheltä. Potilasasiamiehen tavoitat puhelimitse soittoajalla tai jättämällä soittopyynnön vastaajaan. Sovi tapaamiset ajanvarauksella.

Normaalit aukioloajat

Somatiikan, aistinelinsairauksien ja lastenpsykiatrian potilasasiamiestehtävät
  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 15:00
  • Perjantaina 08:00 - 14:00

Kunnat:

Saarijärvi Hankasalmi Luhanka Uurainen Jämsä Äänekoski Muurame Kannonkoski Joutsa Kinnula Viitasaari Kyyjärvi Konnevesi Multia Toivakka Laukaa Keuruu Petäjävesi Kivijärvi Karstula Jyväskylä Pihtipudas

Potilasasiamies, Kuopio, Rautalampi, Siilinjärvi, Suonenjoki, Tuusniemi

Potilasasiamiehen tavoitat puhelimitse soittoajalla. Sovi tapaamiset ajanvarauksella.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 09:00 - 11:30

Kunnat:

Rautalampi Suonenjoki Siilinjärvi Tuusniemi Kuopio

Kuopion yliopistollinen sairaala

Kuopion yliopistollinen sairaala tarjoaa korkeatasoista hoitoa kaikilla lääketieteen erikoisaloilla, tekee kansainvälisesti arvostettua tutkimusta ja kouluttaa tulevaisuuden huippuosaajia.

Sairaalan tärkein tehtävä on antaa potilaille parasta mahdollista hoitoa. Ennen kaikkea KYS onkin sairaala, jonka potilaat ovat mielipidetiedustelujen mukaan erittäin tyytyväisiä saamaansa hoitoon.

Sairaalan potilaaksi pääset kiireettömissä tilanteissa lääkärin lähetteellä esimerkiksi terveyskeskuksesta, työterveyshuollosta, toisesta sairaalasta tai yksityislääkäriasemalta. Tutkimuksia ja hoitoja tehdään sekä poliklinikoilla että vuodeosastoilla. Kiireellisiä päivystystilanteita varten sairaala toimii ympäri vuorokauden.

Kuopion yliopistollinen sairaala huolehtii Pohjois-Savon hyvinvointialueen asukkaiden erikoissairaanhoidosta ja lisäksi Itä-Suomen yhteistyöalueen (Etelä-Savon hyvinvointialue, Keski-Suomen hyvinvointialue, Pohjois-Karjalan hyvinvointialue) erityistason erikoissairaanhoidosta.


Osoite


Puijonlaaksontie 2, 70210 KUOPIO


Normaalit aukioloajat

Auki 24/7

Muut yhteystiedot

Puhelin

Lisätiedot

Puijon sairaala, rakennus 6, 6. kerros

Palvelun aukioloajat
Auki 24/7

Kunnat:

Saarijärvi Hankasalmi Luhanka Uurainen Jämsä Äänekoski Muurame Kannonkoski Joutsa Kinnula Viitasaari Kyyjärvi Konnevesi Multia Toivakka Laukaa Keuruu Petäjävesi Kivijärvi Karstula Jyväskylä Pihtipudas