Ptv Service Display

Perhekeskuksen neuvonta ja ohjaus

Neuvonnan ja ohjauksen puhelinpalvelu palvelee alueen lapsiperheitä mieltä askarruttavissa kysymyksissä. Kerromme järjestöjen, seurakuntien, kuntien, yksityisten palveluntuottajien sekä hyvinvointialueen tarjoamista palveluista. Voit soittaa myös silloin, kun perheesi tai lapsesi tilanne tarvitsee sosiaalihuollon ammattilaisen tukea perheen tilanteen arvioimiseksi.

Tuen tarve voi liittyä esimerkiksi

  • vanhemman tai lapsen arjesta selviytymisen haasteisiin
  • päihteisiin tai mielenterveyteen liittyviin huoliin
  • lapsen kehitystä vahingoittavaan käytökseen
  • perheen vaikeisiin vuorovaikutusongelmiin tai kasvatuksellisiin haasteisiin

Numerossa palvelee myös lapsiperheiden konsultaatio, joka on tarkoitettu kaikille lapsiperheiden kanssa työskenteleville ammattilaisille.

Toimi näin

Ohjaukseen ja neuvontaan sekä ammattilaisten konsultaatioon voit soittaa soittoaikana.

Kenelle ja millä ehdoin

Tarjoamme ohjausta ja neuvontaa tarjoamme Pohjois-Savon lapsiperheiden lapsille, nuorille ja vanhemmille. Ammattilaisten konsultaatiota kaikille lapsiperheiden kanssa työskenteleville.

VanhemmuudenApuu

VanhemmuudenApuu-kokonaisuus tarjoaa keskustelutukea sekä tietoa ja palveluohjausta kaikille alle 18-vuotiaiden lasten vanhemmille. Arvostamme moninaista vanhemmuutta ja sitä kautta huolehdimme lasten oikeuksien toteutumisesta. VanhemmuudenApuu lisää vanhemman osallisuutta ja kuulluksi tulemisen kokemusta sekä vanhempien ja perheiden voimavaroja ja hyvinvointia. Palvelu madaltaa avun hakemisen kynnystä ja vähentää pelkoa leimaantumisesta koska keskustelemaan chattiin voi tulla anonyymisti.

Vanhemmuuden Puntari on asiantuntijoiden kehittämä digitaalinen työkalu, joka on saatavilla vanhemmille silloinkin, kun chat on kiinni. Puntarissa vanhempi vastaa elämäntilannettaan koskeviin kysymyksiin, joihin hän saa vastaustensa perusteella palautetta. Se auttaa vanhempaa hahmottamaan osa-alueet, jotka perheessä menevät jo hienosti, sekä oivaltamaan ne, joissa hän voisi hyötyä esimerkiksi keskustelutuesta.

Vanhemmuuden tekoälyapuri on keskustelutyökalu. Se antaa tukea vanhemmuuteen, perhe-elämään, kriiseihin ja mielenterveysasioihin liittyvissä kysymyksissä. Se tarjoaa myös neuvontaa lasten ja nuorten kehityksestä, ehdottaa palautumista tukevia rutiineja ja ohjaa tarvittaessa tukipalveluihin. Tekoälyapurin tarkoitus ei ole korvata ihmiskontaktia tai ammattilaisen apua missään tilanteissa. Tekoälyapuri on erillinen palvelu, jota voi käyttää esimerkiksi silloin, kun muut apuväylät ovat on kiinni tai kaipaa matalan kynnyksen apua esimerkiksi omien ajatusten jäsentämiseen. Tekoälyn tarkoitus on helpottaa ja normalisoida avunhakemista ja lisätä mahdollisuuksia saada tukea.

Palveluajat

  • Maanantai - Sunnuntai 17:00 - 22:00

Poikkeusaukioloajat

26.03.2027 pitkäperjantai

Suljettu

28.03.2027 1.pääsiäispäivä

Suljettu

29.03.2027 2. pääsiäispäivä

Suljettu

25.06.2027 juhannusaatto

Suljettu

26.06.2027 juhannuspäivä

Suljettu

Lapsiperheiden neuvonnan ja ohjauksen puhelin

Lapsiperheenä voit ottaa yhteyttä kun tarvitset

  • yleistä neuvontaa lapsiperhettä askarruttavissa asioissa
  • sosiaalihuollon asiakasohjausta

Ammattilaisena voit ottaa yhteyttä kun, tarvitset tietoa perhekeskusverkoston tarjoamista toiminnoista tai tarvitset tukea lastensuojeluilmoituksen tekemiseksi.

Puhelin

Palveluajat

Lapsiperheiden neuvonnan ja ohjauksen puhelin
  • Maanantai - Tiistai 09:00 - 10:30
  • Keskiviikko 14:00 - 15:30
  • Torstai - Perjantai 09:00 - 10:30

Kunnat

Iisalmi, Joroinen, Kaavi, Keitele, Kiuruvesi, Kuopio, Lapinlahti, Leppävirta, Pielavesi, Rautalampi, Rautavaara, Siilinjärvi, Sonkajärvi, Suonenjoki, Tervo, Tuusniemi, Varkaus, Vesanto, Vieremä

Perhekeskuksen neuvonta ja ohjaus Video

Perheiden hyvinvointia tukevat perhekeskusverkostot, joita on Suomessa useita. Pohjois-Savossa perheiden hyvinvointia edistää Pohjois-Savon perhekeskusverkosto. Katso videolta, millaista tukea perhekeskusverkosto tarjoaa. 

Työkyvyn tuki logot


 



​​​​​​​