Bannerikuva, ohjeet ja digituki

alt=

Murupolku

Ohjeet ja digituki

Ohjeet ja digituki


Digiasiointi tuo käyttöösi uudenlaisia palveluita.  Tältä sivulta löydät erilaisia ohjeita ja käytön opastusta, jotta digiasiointisi uusissa palveluissa olisi sujuvaa. Olemme koonneet tänne ohjeita koskien sekä digiasioinnin käytön aloittamista että yksittäisten palvelujen käyttöä.

Sinun on mahdollista saada opastusta ammattilaisiltamme asioidessasi sosiaali- ja terveydenhuollon yksiköissä. Myös Pohjois-Savon järjestötoimijat voivat auttaa sinua. Lisätietoja järjestötoimijoista löydät kohdasta: tukea ja opastusta digiasiointiin. 

Haitari, ohjeet ja digituki

Tällä lomakkeella voit ilmoittaa häiriöstä digitaalisella hoitopolulla: Ilmoita häiriöstä digitaalisella hoitopolulla

Ikääntyneenä sinun on mahdollista saada maksutonta tukea ja opastusta digiasiointiisi tai muiden digitaalisten palveluiden tai laitteiden käyttöön Savonetti ry:n vertaisohjaajien kautta. Savonetti ry:n vertaisohjaajaverkosto toimii lähes kaikkien Pohjois-Savon kuntien alueella. Pohjois- Savon hyvinvointialue tukee Savonetti ry:n toimintaa kumppanuussopimuksella. 
Lue lisää: Savonetti ry

Digiasiointiin on mahdollista saada opastusta myös SenioriSurfin valtakunnallisen etäopastuspalvelun kautta. SenioriSurfin verkkosivuilta löydät myös lisäohjeita digiasiointiisi sekä itseopiskelumateriaalia aiheesta. 
Lue lisää: SenioriSurf vahvistaa seniorien digiosallisuutta

Digitaalisten palveluiden tietoturvallinen käyttö edellyttää vahvaa tunnistautumista palvelussa. Henkkarit kaikille -kampanja auttaa etenkin sinua tilanteessa, joka asut kaukana palveluista, sinulta puuttuu henkilöllisyystodistus ja tarvitset apua sen hankkimisessa.  Tämä edistää digitaalisten palveluiden itsenäistä käyttämistä.
Lue lisää: Kehittämisyhdistys Mansikka ry - Henkkarit kaikille -kampanja