Navigointivalikko

Navigointivalikko

Navigointivalikko

14.2.2023 Uutinen

Pohjois-Savon hyvinvointialueen asiakaslaskutus etenee

Asiakaslaskutuksen yhtenäistämisessä Pohjois-Savon hyvinvointialueella on ollut haasteita. Asiakkaiden on hyvä varautua laskujen viivästyksiin.

Asiakaslaskutus toimii jo osittain normaalisti, mutta mahdollisiin viivästyksiin on syytä varautua edelleen. Laskut lähetetään asiakkaille sitä mukaa, kun laskutusprosessi saadaan kuntoon. 

Viivästymistä erityisesti ikääntyneiden ja erityisryhmien palvelujen laskutuksessa

Ikääntyneiden ja erityisryhmien palvelujen asiakasmaksut määräytyvät usein tulojen perusteella. Järjestelmiin ollaan parhaillaan tekemässä päätöksiä asiakkaiden palveluista ja maksuista. 

Pyydämme asiakkaita odottamaan laskujaan kaikessa rauhassa ja varautumaan laskutusviiveeseen. 

Tilaa e-lasku jo etukäteen

Pääsääntöisesti asiakkaat saavat ensimmäiset laskunsa paperilaskuna kotiosoitteeseen. On kuitenkin mahdollista tilata e-lasku jo etukäteen. Tilaa e-lasku paperilaskun sijaan helpottaaksesi laskujen maksamista ajallaan.

  • Maksun tiedot tulevat suoraan verkkopankkiisi, kun tilaat e-laskun.
  • E-laskusopimuksen voi tilata verkkopankissa nimellä Pohjois-Savon hyvinvointialue Laskut tai Y-tunnuksella 3221316-6.

Laskun voi tilata myös OmaPostiin tai Kivra-sovellukseen, joista laskun maksaminen hoituu helposti.