Kaikki Pohjois-Savon sosiaalipalvelujen asiakastiedot näkyvät OmaKannassa lokakuussa
Pohjois-Savon hyvinvointialueen ikääntyneiden palveluiden työntekijät ottavat lokakuussa viikolla 41 käyttöön uuden sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä Sagan.
Sen jälkeen kaikki hyvinvointialueen sosiaalipalvelujen työntekijät käyttävät yhteistä asiakastietojärjestelmää ja hyvinvointialueella kirjatut asiakastiedot näkyvät asiakkaille OmaKannassa.
OmaKannasta alkavat näkyä sosiaalihuollon asiakirjat
- kuten päätökset
- palvelutarpeen arviot
- ja asiakassuunnitelmat
- tieto asiakkuuden alkamisesta
- sekä omatyöntekijän yhteystiedot.
Asiakirjat näkyvät OmaKannassa heti, kun tiedot on kirjattu asiakastietojärjestelmään, ellei niiden näkymistä OmaKannassa ole viivästetty tai estetty.
Ikääntyneiden palveluissa työntekijät ottavat tänä vuonna samaan aikaan käyttöön useita isoja tietojärjestelmiä (Hilkka-toiminnanohjausjärjestelmä, Saga ja potilastietojärjestelmä Omni360:n käyttötavan muutos).
- Ikääntyneiden palveluissa muutokset tarkoittavat ennen kaikkea uusien toimintamallien käyttöönottoa asiakkaiden tiedonhallinnassa eli miten kirjaamme sosiaalihuollon asiakastietoa ja terveydenhuollon potilastietoa, palvelualuejohtaja Kaija Kokkonen kuvaa.
- Uudistus parantaa asiakaslähtöistä kirjaamista ja tiedon käytettävyyttä.
OmaSavossa voi täyttää ja seurata hakemuksia
Hyvinvointialue tukee sosiaalihuollon asiointia myös uusilla digitaalisilla lomakkeilla. Asiakkaat voivat kevään ja syksyn mittaan alkaa täyttää sosiaalihuollon lomakkeita ja hakemuksia verkossa OmaSavo-digipalvelussa ja seurata niiden etenemistä. Myös toisen puolesta asiointi on mahdollista.
Lomakkeita saa myös edelleen tulostettuina palvelupisteistä tai asiakas voi tulostaa pdf-lomakkeen itse hyvinvointialueen verkkosivuilta.
Uusi asiakastietojärjestelmä Saga käyttöön Pohjois-Savossa vaiheittain
- Tiistaista 26.5.2026 alkaen OmaKannassa alkavat näkyä perhe- ja vammaispalveluissa, työikäisten palveluissa, sosiaali- ja kriisipäivystyksessä sekä gerontologisessa sosiaalityössä ja sosiaaliohjauksessa kirjattua asiakastietoa.
- Palveluiden digitaaliset lomakkeet ja hakemukset avautuvat OmaSavoon samaan aikaan, kun ammattilaiset ottavat uuden asiakastietojärjestelmän käyttöön.
- Alustavan aikataulun mukaan lokakuussa 2026 OmaKannassa alkavat näkyä ikääntyneiden palveluissa kirjattua asiakastietoa. Ikääntyneiden digitaaliset lomakkeet ja hakemukset avautuvat OmaSavoon samaan aikaan.
- Oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattoripalvelut ovat osa hyvinvointialueen sosiaalihuoltoa, ja kuraattorit ovat jo aloittaneet asiakastietojärjestelmän käytön, samoin turvakodin työntekijät.
- Asiakastietojärjestelmän käyttöönoton aikataulu on Pohjois-Savossa viivästynyt alkuperäisestä suunnitelmasta.
- Ohjelman toimittaa Mediconsult Oy.