Murupolku

Digiturvallisuus-hanke

Digiturvallisuus-hanke: Digitaalisten palveluiden ja teknologian käytön turvallisuus


Tutkimuksen tarkoituksena on tunnistaa ja kuvata digitaalisiin palveluihin ja teknologian käyttöön liittyviä vaaratapahtumatyyppejä ja selittää niihin vaikuttaneiden tekijöiden välisiä yhteyksiä. Tutkimus tuottaa uutta tietoa digitaalisten palveluiden ja teknologian käyttöön liittyvien haittatapahtumien luonteesta, niihin yhteyksissä olevista tekijöistä sekä niiden ennaltaehkäisystä asiakas- ja potilasturvallisuuden käytänteiden kehittämistä varten.

Digitaalisten palveluiden ja teknologian käyttöön sisältyy moninaisia asiakkaisiin ja ammattilaisiin liittyviä vaikutuksia, joiden tunnistaminen on tärkeää. Vaikka digitaalisten palveluiden ja teknologian käytön turvallisuus koetaan tärkeäksi, tutkimusnäyttöä digitaalisten palveluiden vaikuttavuudesta ja turvallisuudesta on toistaiseksi vähän.

Kyseessä on sosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinnan alaan kuuluva tutkimushanke, joka kohdistuu sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten tuottamiin kuvauksiin digitaalisten palveluiden ja teknologian käytön vaaratapahtumista. Valtion tutkimusrahoituksella rahoitettava tutkimushanke toteutetaan Pohjois-Savon hyvinvointialueen Hoitotieteen sekä sosiaali- ja terveysjohtamisen tutkimuskeskuksessa vuosina 2024–2026. Hankkeen yhteistyökumppanina on Itä-Suomen yliopiston sosiaali- ja terveysjohtamisen laitos.

Tutkimuksessa louhitaan vaaratapahtumakuvausten vapaasta tekstistä ja tapahtumakuvauksista asiakas- ja potilastietojärjestelmän ja digitaalisten palveluiden käyttöön liittyviä vaaratapahtumatyyppejä ja niiden seurausten sekä myötävaikuttavien tekijöiden välisiä suhteita.

Tekstinlouhinnan ja sisällönanalyysin avulla selvitetään myös millaisia tiedonkulkuun ja tiedonhallintaan liittyviä haittatapahtumia on raportoitu digitaalisissa palveluissa sekä millaisia niiden sisältö on, kun myötävaikuttavana tekijänä on etäpalvelut. Lisäksi tunnistetaan ja analysoidaan teknologiaan ja digitaalisiin palveluihin liittyvien vaaratapahtumien taustalla vaikuttavia tekijöitä sekä vaaratapahtumia ennaltaehkäisevien toimenpiteiden kohdistumista tunnistettuihin tekijöihin.

Tutkimuksessa myös testataan tekoälyn mahdollisuuksia aineiston analyysiin verrattuna tutkijan tulkintaan. Kyseessä on uuden analyysimenetelmän pilotointi, jossa menetelmän toimivuutta arvioidaan ja verrataan sitä aiemmin käytettyyn tekstin louhintaan.

Haitari, digiturvallisuus-hanke

Kerro mielipiteesi siitä, mikä digitaalisissa palveluissa, asiakas- ja potilastietojärjestelmissä, teknologiassa tai niiden käytössä vaarantaa asiakas- ja potilasturvallisuuden.

  • Linkki kyselyyn lisätään tälle sivulle myöhemmin
     

Tutkimuksen vastuullinen johtaja

  • Virpi Jylhä, FT, ft, tutkimuksen erityisasiantuntija, Pohjois-Savon hyvinvointialue, Hoitotieteen sekä sosiaali- ja terveysjohtamisen tutkimuskeskus, virpi.jylha(at)pshyvinvointialue.fi, p. 044 461 0499

Tutkijat

  • Heli Kumpulainen, TtM, tutkija, Pohjois-Savon hyvinvointialue, Hoitotieteen sekä sosiaali- ja terveysjohtamisen tutkimuskeskus, heli.kumpulainen1(at)pshyvinvointialue.fi
  • Marjo-Riitta Valkonen, YtM, tutkija, Pohjois-Savon hyvinvointialue, Hoitotieteen sekä sosiaali- ja terveysjohtamisen tutkimuskeskus, marjo-riitta.valkonen(at)pshyvinvointialue.fi

Yhteistyökumppanit

  • Hanna Kuusisto, asiakas- ja potilasturvallisuuden professori, Itä-Suomen yliopisto, hanna.kuusisto(at)uef.fi, väitöskirjan ohjaus
  • Ulla-Mari Kinnunen, professori, sosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinta, Itä-Suomen yliopisto, ulla-mari.kinnunen(at)uef.fi, väitöskirjan ohjaus
  • Marja Härkänen, dosentti, akatemiatutkija, professori, Itä-Suomen yliopisto sekä ylihoitaja (sv) Pohjois-Savon hyvinvointialue (Hoitotieteen sekä sosiaali- ja terveysjohtamisen tutkimuskeskus), marja.harkanen(at)pshyvinvointialue.fi, tekstinlouhinnan menetelmäasiantuntija
  • Tuija Pakkala, TtM, (sosiaali- ja terveyshallintotiede), Asiakas- ja potilasturvallisuuspäällikkö, Pohjois-Savon hyvinvointialue, tuija.pakkala(at)pshyvinvointialue.fi, palvelutuotannon asiantuntija

Kumpulainen H, Valkonen M-R, Jylhä V. Digitaalisten palveluiden ja teknologian käytön turvallisuus – hankekuvaus. FinJeHeW 2025;17(2):229–234. doi: https://doi.org/10.23996/fjhw.159749 

  1. Li CZ, Borycki EM, Kushniruk AW. Connecting the World of Healthcare Virtually: A Scoping Review on Virtual Care Delivery. Healthcare 2021; 9(10): 1325. doi: 10.3390/healthcare9101325
  2. Pennanen P, Jansson M; Torkki P; Harjumaa M; Pajari I, Laukka E, Lakoma S, Härkönen H, Verho A, Martikainen S, Kouvonen A, Leskelä R-L. Digitaalisten palvelujen vaikutukset sosiaalija terveydenhuollossa. Valtioneuvoston selvitys- ja tutkimustoiminnan julkaisusarja 2023:52. Saatavissa: http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-383-059-2 
  3. Bashshur RL, Howell JD, Krupinski EA, Harms KM, Bashshur N, Doarn CR. The empirical foundations of telemedicine interventions in primary care. Telemed J E Health. 2016;22(5):342–375. doi:10.1089/tmj.2016.0045
  4. Härkönen H, Lakoma S, Verho A, Torkki P, Leskelä R-L, Pennanen P, Laukka E, Jansson M. Impact of digital services on healthcare and social welfare – an umbrella review. International Journal of Nursing Studies 2024 (preprint). https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2024.104692 
  5. STM. Sosiaali- ja terveysministeriö. Digitaalisuus sosiaali- ja terveydenhuollon kivijalaksi. Sosiaali- ja terveydenhuollon digitalisaation ja tiedonhallinnan strategia 2023–2035. Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisuja 2023:32. Helsinki. http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-00-9889-6