DigiKunto-tutkimushanke: kuntoutuksen ammattihenkilöiden kokemukset asiakas- ja potilastietojärjestelmistä ja digitaalisista palveluista työn tukena

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää digitalisaation vaikutuksia kuntoutuksen ammattihenkilöiden kokemaan työn kuormitukseen, tuottavuuteen ja työhyvinvointiin. Tutkimus kohdistui kuntoutuksen ammattihenkilöihin, joilla oli ammattikorkeakoulutason (tai tähän rinnastettava) kuntoutusalan tutkinto. Ammattinimikkeenä voi olla esimerkiksi fysioterapeutti, lääkintävoimistelija, toimintaterapeutti, kuntoutuksen ohjaaja, jalkaterapeutti, apuvälineteknikko, puheterapeutti. Lisäksi osallistujan tuli olla käyttänyt asiakas- ja/tai potilastietojärjestelmiä työssään kuntoutusalalla.

Tutkimus tuotti uutta tietoa tietojärjestelmien tuesta kuntoutusalan ammattihenkilöiden työtehtäviin sekä tietojärjestelmien käyttökokemuksista ja toimivuudesta. Aihetta ei oltu aikaisemmin Suomessa tutkittu kuntoutuksen ammattilaisten kohdalta. Asiakas- ja potilastietojärjestelmien käyttökokemuksia oli tutkittu kansallisilla kyselyillä lääkäreiden, sairaanhoitajien, sosiaalialan korkeakoulutettujen ja lähihoitajien näkökulmista (1–6).

Tämän tutkimuksen aineisto kerättiin tietojärjestelmäkyselyllä, jonka sisältö räätälöitiin aiemmista toteutuksista kuntoutuksen ammattihenkilöiden työnkuvan mukaiseksi. Tutkimuksen organisoi Pohjois-Savon hyvinvointialueen Hoitotieteen sekä sosiaali- ja terveysjohtamisen tutkimuskeskus yhteistyössä Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL), Savonia-ammattikorkeakoulun sekä Itä-Suomen yliopiston kanssa. Tutkimus toteutettiin Työsuojelurahaston rahoituksella vuosina 2024–2025.

Tutkimushankkeen tavoitteena oli tuottaa toimintamalli kuntoutusalan tietojärjestelmien ja digitaalisten palveluiden käytön ja vaikutusten arviointiin.

Tutkimushanke tuotti uutta ja ajantasaista tietoa kuntoutuksen ammattihenkilöjen tietotyöstä ja digitalisaatiosta mahdollistaen näyttöön perustuvaan työhyvinvoinnin ja tietojärjestelmien kehittämisen.

Tutkimushanke rakentui kolmesta osatutkimuksesta

• I osatutkimuksessa pilotoitiin kyselylomake Savonia-ammattikorkeakoulun fysioterapeuttiopiskelijoilla, jossa fokusryhmä- ja yksilöhaastatteluin analysoitiin kuntoutusalan digitalisaation oleelliset teema-alueet ja valikoitiin lopulliset kysymysväittämät alueellista kyselyä varten. Savonia-ammattikorkeakoulun toimijat saivat tietoa kuntoutuksen alalle valmistuvien fysioterapiaopiskelijoiden osaamisarvioista ja mahdollisista huolista kuntoutuksen asiakkaiden kirjausten toteuttamisesta ja digitaalisten työvälineiden käytöstä kuntoutuksessa. Laajemmin tätä tietoa voidaan käyttää kuntoutusalan opiskelijoiden osaamisen kehittämiseen.
• II osatutkimuksessa opiskelijoiden pilottiaineiston pohjalta räätälöity tietojärjestelmien käyttökokemuksia ja digitaalisia palveluita koskeva kysely pilotoitiin Pohjois-Savon hyvinvointialueen (PSHVA) kuntoutuksen ammattihenkilöillä. Kerättävä aineisto analysoitiin soveltuvin tieteellisin menetelmin ja tulokset raportoitiin alueellisille toimijoille. Pilottialueena Pohjois-Savon hyvinvointialueen toimijat saivat tietoa kuntoutuksen alan ammattilaisten näkemyksistä työssään käyttämistään työvälineistä: asiakas- ja potilastietojärjestelmistä sekä erilaisista digitaalisista työvälineistä, joiden avulla kuntoutusta toteutetaan. Alueella voidaan tämän tiedon perusteella tehdä yhteisiä ohjeistuksia ja sopia toimintatavoista, jotka edistävät potilaan turvallista ja vaikuttavaa kuntoutusta.
• III osatutkimuksessa kansallinen kysely kuntoutusalan ammattihenkilöille toteutettiin yhteistyössä kuntoutuksen alan ammattiliittojen jäsenrekisterien kautta maaliskuussa 2025. Aineisto analysoitiin soveltuvin tieteellisin menetelmin ja tuloksista raportoitiin sekä tieteellisin lehtiartikkelein että suoraan tutkimushankkeessa mukana olleille yhteistyötahoille.