Asiointi- ja saattajapalvelu

Asiointi- ja saattajapalvelu

Asiointi- ja saattajapalvelua järjestetään tilanteissa, joissa se arjen turvaamiseksi on välttämätöntä ja muita vaihtoehtoja ei ole käytettävissä. ​

Palvelun tavoitteena on turvata arjen toimintojen sujuminen poikkeustilanteissa, esimerkiksi asiakkaan hoidon tarpeen selvittelyvaiheessa, ennen kuin asiakkaan palvelut saadaan järjestettyä tarkoituksenmukaisimmalla tavalla verkoston ja yksityisten palvelujen turvin. ​

Asioinnissa ja saattamisessa avustetaan silloin, jos asiakas ei itse tai verkostonsa turvin selviydy siitä tai yksityistä palvelua ei ole saatavilla.

Toimi näin

Jos haluat lisätietoa asiointi- ja saattajapalvelusta tai haluat hakea sitä, ota yhteyttä ikäkeskuksen neuvontaan. Palvelutarpeesi arvioidaan ennen palvelun myöntämistä.

Ikäkeskuksen neuvonnan puhelinasiointi

Ikäkeskuksen neuvonta on ennaltaehkäisevä palvelu, jonka tarkoituksena on tukea ja edistää ikääntyvien pohjoissavolaisten osallisuutta, arjessa pärjäämistä, hyvinvointia ja toimintakyvyn säilymistä mahdollisimman pitkään.

Kotihoidon asioissa neuvontaa on myös työikäisille. Neuvontaan voivat olla yhteydessä muutkin kuin ikäihmiset, mikäli kyse on hoivan tarpeesta, kuten lääkityksestä, hygieniasta tai ravitsemuksesta huolehtimisesta.

  • Puhelinasioinnissa käytössä on takaisinsoittojärjestelmä. Vastaamme yhteydenottoihin heti tai viimeistään seuraavana arkipäivänä. puh. +358 172734100

Normaalit aukioloajat

Avoinna arkipäivisin. Arkipyhien aattoina palvelemme kello 12 saakka.
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 14:00

Kunnat:

Iisalmi, Rautavaara, Joroinen, Pielavesi, Kiuruvesi, Tervo, Lapinlahti, Vieremä, Sonkajärvi, Keitele, Vesanto, Tuusniemi, Kuopio, Kaavi, Suonenjoki, Siilinjärvi, Rautalampi, Leppävirta, Varkaus

Ikäkeskuksen neuvonta, Iisalmi

Ikäkeskus tarjoaa matalan kynnyksen ohjausta ja neuvontaa ja kertoo asiakkaille erilaisista vaihtoehdoista, joita niin kunnat, yhdistykset, järjestöt, yritykset kuin hyvinvointialuekin tarjoavat. Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä Ikäkeskuksen neuvontaan puhelimitse, sähköpostilla tai asioimalla Iisalmen tai Kuopion palvelupaikoissa.

Kuopion palvelupaikka sijaitsee Suokadun palvelukeskuksessa.

Iisalmen palvelupaikka sijaitsee Kauppakeskus Torikulmassa entisen asiakasneuvonta Ohjurin tiloissa.


Osoite


Torikulma

Satamakatu 10-12, 74100 IISALMI


Normaalit aukioloajat

Avoinna arkipäivisin. Arkipyhien aattoina palvelemme kello 12 saakka.
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00, 12:00 - 14:00

Muut yhteystiedot


Kunnat:

Rautalampi, Vieremä, Suonenjoki, Rautavaara, Tervo, Joroinen, Pielavesi, Sonkajärvi, Iisalmi, Siilinjärvi, Kuopio, Kiuruvesi, Tuusniemi, Kaavi, Vesanto, Keitele, Varkaus, Leppävirta, Lapinlahti

Ikäkeskuksen neuvonta, Kuopio

Ikäkeskus tarjoaa matalan kynnyksen ohjausta ja neuvontaa ja kertoo asiakkaille erilaisista vaihtoehdoista, joita niin kunnat, yhdistykset, järjestöt, yritykset kuin hyvinvointialuekin tarjoavat. Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä Ikäkeskuksen neuvontaan puhelimitse, sähköpostilla tai asioimalla Iisalmen tai Kuopion toimipisteissä.

Kuopion palvelupaikka sijaitsee Suosadun palvelukeskuksessa.

Iisalmen palvelupaikka sijaitsee Kauppakeskus Torikulmassa entisen asiakasneuvonta Ohjurin tiloissa.


Osoite


Suokatu 6, 70100 KUOPIO


Normaalit aukioloajat

Avoinna arkipäivisin. Arkipyhien aattoina palvelemme kello 12 saakka.
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00, 12:00 - 14:00

Muut yhteystiedot


Kunnat:

Rautavaara, Sonkajärvi, Kuopio, Keitele, Lapinlahti, Leppävirta, Kaavi, Iisalmi, Joroinen, Suonenjoki, Rautalampi, Tervo, Siilinjärvi, Vesanto, Vieremä, Varkaus, Tuusniemi, Pielavesi, Kiuruvesi